1. Taraflar ve Tanımlar

1. İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Mahalle Mektebi (“Platform” veya “Sağlayıcı”) ile Platform’u kullanan gerçek/tüzel kişiler (“Kullanıcı” veya “Üye”) arasında akdedilmiştir.
2. “Platform”: mahallemektebi.com alan adı ve alt alan adları üzerinden sunulan eğitim, topluluk ve içerik hizmetleri.
3. “Hizmet”: Eğitim materyalleri, ders/kurs akışları, canlı/çevrim içi etkinlikler, sınavlar, topluluk özellikleri ve benzeri işlevler.

2. Hizmetin Kapsamı

1. Platform; içeriklere erişim, kurs takibi, değerlendirme/sınav, topluluk etkileşimi ve danışmanlık gibi hizmetler sunar.
2. Platform, hizmetlerin kapsamını geliştirebilir veya güncelleyebilir; önemli değişiklikler Kullanıcı’ya duyurulur.
3. Üçüncü taraf hizmet/altyapılar (barındırma, ödeme, analitik vb.) kullanılabilir.

3. Üyelik, Hesap ve Güvenlik

1. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verilmesi Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
2. Hesap kimlik bilgileri gizli tutulmalı ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
3. Güvenlik ihlali şüphesinde Platform’a derhal bildirim yapılmalıdır: [bilgi@mahallemektebi.com].
4. Şüpheli kullanım hâllerinde Platform, erişimi geçici/kalıcı olarak durdurabilir.

4. Ücretler, Ödeme ve İptal

1. Belirli hizmetler için ücret talep edilebilir (ücretli kurslar, premium üyelik vb.). Güncel ücretler ve ödeme yöntemleri Platform’da belirtilir.
2. Aboneliklerde dönem, yenileme, cayma ve iade koşulları açıkça gösterilir.
3. Kullanıcı, yürürlükteki vergiler ve masraflardan sorumlu olabilir.
4. İptal/iade başvuruları Platform’un belirlediği yöntemle yapılır.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

1. Yürürlükteki mevzuata ve Platform kurallarına uyulması zorunludur.
2. Telif, kişilik hakları ve gizlilik ihlali oluşturan; yasa dışı, yanıltıcı, zararlı içerikler paylaşılamaz.
3. Spam, kötüye kullanım, başkalarının hesabına izinsiz erişim girişimi yasaktır.
4. Kullanıcı tarafından oluşturulan/paylaşılan içeriklerin hukuki sorumluluğu Kullanıcı’ya aittir.

6. Platform Yükümlülükleri ve Hakları

1. Platform, makul çaba ile hizmet sürekliliğini sağlamaya çalışır; bakım/arıza/üstün sebep hallerinde kesinti olabilir.
2. Koşullara aykırılık veya güvenlik riski halinde hizmete erişim kısıtlanabilir.
3. Kullanıcı verileri, Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir ve korunur.

7. Fesih / Sona Erme

1. Taraflardan her biri, uygun bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
2. Fesih halinde erişimlerin kapatılması, iade/indirim koşulları ve kalan hakların durumu bu Şartlar ve yürürlükteki politikalar uyarınca belirlenir.
3. Hesabın silinmesiyle sözleşme kendiliğinden sona erebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

1. Platform adı, logosu, tasarımı, yazılımı ve sunulan içeriklerin tüm hakları Platform’a veya yetkili hak sahiplerine aittir.
2. Kullanıcı, içerikleri kişisel kullanım sınırları dışında çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
3. Kullanıcı’nın ürettiği içerikler üzerinde telif hakkı Kullanıcı’ya aittir; Platform’a, içerikleri barındırma ve sunma için sınırlı, devredilemez, dünya çapında lisans verebilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

1. Hizmetlerin hatasız/kesintisiz olacağı taahhüt edilmez; makul aralıklarla bakım ve güncellemeler yapılabilir.
2. Doğrudan/dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya iş kesintisinden Platform sorumlu tutulamaz; yürürlükteki zorunlu kurallar saklıdır.
3. Üçüncü taraf hizmetlerden doğan sorunlar ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır.

10. Gizlilik ve Veri Koruma

1. Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
2. Detaylar için Gizlilik Politikası’na bakınız.
3. Gerekli hallerde açık rıza metinleri ve aydınlatma metinleri sunulur.

11. Değişiklikler

1. Platform, Şartlar’ı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler Platform’da ilan edilir ve yürürlük tarihi belirtilir.
2. Kullanıcı, değişiklik sonrasında hizmeti kullanmaya devam ederek yeni şartları kabul etmiş sayılır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

1. Öncelikle dostane çözüm ve gerektiğinde arabuluculuk yolu denenir.
2. Taraflar, uyuşmazlık halinde mahkeme ve icra dairelerinin yetkisini kabul eder.

13. Yürürlük

Bu Şartlar, Kullanıcı’nın Platform’a kayıt olması veya hizmetleri kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer ve taraflarca sonlandırılıncaya kadar geçerlidir.